- 구매 사이트 : 공식홈페이지
- 주문번호 : 모름
- 송장번호 : 롯데택배 2323-2071-7310(신)B.B-
- 사용후기 : 주차 스탠드 주물 불량품 배송받았음. 매우 속상하다.
본 제품 구매하게된 사유.
1. 제품 입수 경위; 나노 킥보드 NQ-01 모델을 킨텍스전시회 경품으로 받은것임.
날자는 불명확하나 1 년은 경과 하였음
2. 문제점및 원인; 사용중 주차스탠드 핀고정 날개부분 주물 파손,
파손부위에 기포 확인(첨부파일1 참조)
3. 대책;
1) 2020.8.17. 본사 이메일로 문제점 자료(사진첨부)발송, 메일 수신확인 했으나 아무런 회신 없었음.
2) 2020.10.7. 상담센터 담당자에게 전화하여, 본건관련 AS 질문 결과, 기간경과로 AS 불가 확인
4. 결과 ; 2020.10.7. 스탠드 재구매 결정, 2020.10.9. 스탠드 택배도착
5. 재구매 스탠드 역시 주물 불량 (첨부파일2 and 3 참조) ;;;; 매우 짜증남, 본 제품 사용 못하겠음
-> AS 요청
댓글
작성자 주식회사 나노휠
작성일 2020-10-13
평점1
유선으로 답변 도와드렸습니다. 감사합니다.